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无法实现还车
无法实现借车
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借还车注意事项
来源:   浏览次数: 9983 次  发布时间: 2013-01-04

1、借车时,刷卡成功后提示“请取车”,借车者未在3分钟内将车推出,自行车将被重新锁止。此时该IC卡将被列入“异常卡”,无法再借车。借车者应将IC卡交由站点工作人员,置入自助服务机的置卡区内,按提示进行“异常卡”激活处理,才能实现异地继续借车。

2、卡内消费金额不足是指还车时卡内消费资金不足以支付借车资费。一旦借车者借车时间超过1小时,产生借车费用时,该借车者在执行还车操作时,该卡将被置为异常卡。如:张先生的IC卡,借车后,借用时间超过1小时,还车时应支付1元借车费用,由于卡内可消费金额为0,已无消费金额,造成感应器无法完成结算,虽车辆被锁,但该卡被置为欠费状态,无法再次借车。此时,还车者应及时向现场工作人员或通过客户服务中心电话求助。同时提醒借车者在借车时,应检查IC卡内是否存有足够的借车资金,以便顺利完成借还车流程。

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