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无法实现还车
来源:   浏览次数: 5720 次  发布时间: 2013-01-04

1、提示请重刷:刷卡太快或刷卡不正确,请借车者在刷卡区重新刷卡,待绿灯亮。

2、提示余额不足:卡内消费金额不足,在有人值守服务点还车的,请立即告知现场工作人员,由工作人员人工操作,结算借车费用。在无人值守服务点还车的,应立即拨打客户服务中心热线电话求助,待工作人员到现场后,人工办理还车手续,结算借车资费。

3、提示车卡不符IC卡所借车辆与所还车辆不匹配,请及时使用借用该车辆的IC卡刷卡。

4、提示卡失效:异常卡,应及时与现场工作人员或客户服务中心联系处理。

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